Политика конфиденциальности ООО ЧОП “Ратник”
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью Частным охранным предприятием «Ратник» (ООО ЧОП «Ратник», далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом Российской Федерации от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от физических лиц, в том числе посетителей и пользователей сайта ooo-ratnik.ru, лиц, обращающихся за консультацией или услугами, заказчиков и их представителей, лиц, подающих заявку на обучение, а также кандидатов на трудоустройство, обращающихся к Оператору посредством сайта, электронной почты или иных средств связи.
1.4. Цель настоящей Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Использование сайта и передача персональных данных через размещенные на нем формы осуществляются с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «Ратник».
Сокращенное наименование: ООО ЧОП «Ратник».
ИНН: 5031027139.
ОГРН: 1035006103252.
Место нахождения: Московская область, г. Видное, ул. Завидная, д. 1, помещение 5.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: chop-ratnik@rambler.ru.
Телефон: +7 (495) 325-05-14.
3. Основные понятия
Для целей настоящей Политики под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Под субъектом персональных данных понимается физическое лицо, к которому относятся соответствующие персональные данные.
Под конфиденциальностью персональных данных понимается обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.
Обработка ограничивается конкретными, заранее определенными и законными целями. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет сбор избыточных персональных данных относительно целей их обработки.
Оператор принимает разумные меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных и при необходимости принимает меры по их уточнению или удалению.
Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, требованиями законодательства Российской Федерации, условиями договора с субъектом персональных данных и иными законными основаниями.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор может осуществлять обработку персональных данных в целях рассмотрения обращений и заявок пользователей сайта; предоставления консультаций по охранным услугам и охранным системам; подготовки и направления коммерческих предложений и информации о стоимости услуг; связи с лицом, оставившим заявку; подготовки, заключения и исполнения договоров; обработки заявок на обучение в школе частных охранников; рассмотрения обращений кандидатов по вопросам трудоустройства; исполнения требований законодательства Российской Федерации; ведения деловой переписки; защиты прав и законных интересов Оператора и субъектов персональных данных; обеспечения работоспособности и безопасности сайта; анализа посещаемости сайта и улучшения его содержания, структуры и удобства использования.
Обработка персональных данных в целях прямого продвижения услуг посредством телефонных звонков, электронных сообщений или иных средств связи осуществляется только при наличии необходимого предварительного согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
6. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
В отношении пользователей сайта и лиц, направляющих заявки на получение консультации, прайс-листа, охранных услуг или обучение, Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в сообщении или сообщает Оператору в ходе дальнейшего взаимодействия.
В отношении представителей клиентов и потенциальных клиентов могут также обрабатываться фамилия, имя, отчество, должность, наименование представляемой организации, рабочий номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, необходимые для подготовки предложения, заключения или исполнения договора.
В отношении кандидатов на трудоустройство могут обрабатываться фамилия, имя, отчество, контактные сведения и информация, содержащаяся в резюме или иных документах, добровольно предоставленных кандидатом.
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, типе устройства, файлах cookie, времени и продолжительности посещения, посещенных страницах, источнике перехода на сайт, примерном регионе пользователя и иные технические идентификаторы, необходимые для работы сайта, обеспечения его безопасности и анализа посещаемости.
Через стандартные формы сайта Оператор не запрашивает у пользователей сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если обязанность или необходимость обработки таких данных отдельно не возникает на основании законодательства Российской Федерации.
7. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются законодательство Российской Федерации; согласие субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия необходимо; необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных; исполнение договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; исполнение обязанностей и осуществление полномочий, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
Оператор вправе совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения целей их обработки, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление или передачу в предусмотренных законодательством случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, непосредственно предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные могут предоставляться государственным органам, судам, органам дознания и следствия и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Для обеспечения функционирования сайта, электронной почты, информационных систем и сервисов аналитики Оператор вправе привлекать третьих лиц. В случаях, когда такие лица осуществляют обработку персональных данных по поручению Оператора, отношения с ними оформляются с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
Оператор принимает меры к тому, чтобы лица, получившие доступ к персональным данным, соблюдали их конфиденциальность и обеспечивали необходимый уровень защиты.
При возникновении необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи выполняет требования законодательства Российской Федерации, установленные для трансграничной передачи персональных данных.
9. Обработка технических данных и файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie и иные технические идентификаторы, необходимые для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и получения статистической информации о посещениях.
Для анализа посещаемости сайта используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
При работе сервиса могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта, в том числе cookie-идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес и иные технические параметры посещения.
Полученная аналитическая информация используется для оценки посещаемости сайта, выявления технических ошибок, анализа взаимодействия посетителей со страницами и улучшения сайта.
Пользователь может самостоятельно ограничить или запретить использование файлов cookie средствами своего браузера. В таком случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Использование аналитических и иных необязательных технологий осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
10. Хранение и локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением предусмотренных законодательством случаев.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.
После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает их уничтожение в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
К таким мерам относятся определение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; применение организационных и технических средств защиты информации; контроль соблюдения требований законодательства и локальных документов Оператора; восстановление персональных данных в необходимых случаях; выявление фактов несанкционированного доступа и принятие мер по устранению их последствий.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке его персональных данных Оператором; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не требуются для заявленной цели обработки; отзывать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных; требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях; обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия и обращения субъектов персональных данных
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления Оператору соответствующего обращения.
Обращение может быть направлено по адресу электронной почты chop-ratnik@rambler.ru либо по месту нахождения Оператора: Московская область, г. Видное, ул. Завидная, д. 1, помещение 5.
Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и определить характер его требования. В случаях, установленных законодательством, Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его отношений с Оператором.
Оператор рассматривает обращения и предоставляет предусмотренную законодательством информацию в установленные законом сроки.
В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и, если их дальнейшее хранение не требуется на иных законных основаниях, обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с момента получения отзыва.
При поступлении требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», если отсутствуют установленные законом основания для продолжения обработки.
14. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на сайте ooo-ratnik.ru.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, состава используемых информационных систем и сервисов либо по иным обоснованным причинам.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не установлен непосредственно в новой редакции.
Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, можно обратиться в ООО ЧОП «Ратник» по адресу электронной почты chop-ratnik@rambler.ru.
